Вопрос организации рабочего пространства очень важен, а процесс – трудоемкий, требующий терпения. С начала Вы мониторите просторы интернета, сравниваете цены, узнаете информацию о производителе, делаете заказ. Казалось бы, самое главное сделано. Но не мене важно быть осведомленным о таких вещах, как доставка, сборка, гарантийные условия.
Доставка
Цены на доставку обычно указываются на сайте производителя или оговариваются при личной беседе. Будьте готовы к тому, что доставка конкретно в Ваш офис может включать цены за подъем поэтажно.
Если Вы заказываете офисную мебель в компании GREEN, доставка обойдется Вам в 7грн/км в пригород Киева. По Киеву – бесплатно. Кроме того, доставка в офис стоит 30 грн (если есть лифт). Если же воспользоваться лифтом невозможно, подъем на каждый этаж будет стоит 15 грн (для изделий весом до 45 кг и габаритами до 0,5 м куб.)
Сборка
Помните, что сборка должна осуществляться профессионалами. Если Вы не уверены в своих силах, лучше не беритесь за дело сами. В случае возможных поломок вернуть товар Вы не сможете. Если речь идет о мебели, изготовленной по особому заказу, тогда априори нужно довериться специалистам.
Персонал мебельной фабрики GREEN осуществит сборку быстро и аккуратно, ведь они будут знать особенности конструкций заказанных Вами изделий. Кроме того, Вы можете назначить встречу на конкретное время (обычно сборка осуществляется в день доставки). Стоимость сборки стандартной мебели – 10% от общей суммы заказа. Оригинальная мебель, изготовленная под заказ – 8-15% от стоимости.
Гарантия
Компания GREEN предоставляет 12 месяцев гарантии на все изделия. Важно знать, что гарантия распространяется на те предметы, сборку которых осуществляли наши специалисты.
В любом случае, есть несколько ключевых «гарантийных» правил, которые нужно соблюдать:
- Товар следует проверить сразу при получении в присутствии ответственного лица.
- Осмотр должен быть тщательным: Вы должны быть абсолютно уверены в отсутствии дефектов.
- Особое внимание уделите комплектации: чаще всего спорные вопросы возникают именно на почве недостающих деталей.
Сохраняйте чек и упаковку.
Если готовое изделие не оправдало Ваших ожиданий (цвет, параметры) – не беда: его можно обменять на аналогичный. Но стоит убедиться в соответствии товарного вида, наличию фабричных ярлыков и потребительских свойств. Упаковка должна быть целой. Ни в коем случае не пытайтесь монтировать самостоятельно: в этом случае в возврате Вам будет отказано.
Обмен или возврат возможны в течении двух недель со дня покупки. Если возможности выплатить деньги непосредственно в день возврата нет, они будут возвращены не позднее 7 дней.
Помните о вышеуказанных факторах и соблюдайте «гарантийные» советы. Это никогда не будет лишним при покупке мебели для офиса.
